长春市住房公积金管理中心举办缴存单位网厅业务培训，助力服务数字化转型

为全面提升住房公积金服务水平，推动业务办理向数字化、便捷化转型，长春市住房公积金管理中心（以下简称“管理中心”）组织全市各缴存单位的住房公积金经办人，开展了专门的网上服务大厅（以下简称“网厅”）业务操作培训。此次培训旨在让经办人员熟练掌握线上业务办理流程，提高工作效率，更好地服务广大缴存职工。

随着信息技术的飞速发展，“互联网+政务服务”已成为提升行政效能、优化营商环境的重要举措。长春市住房公积金管理中心紧跟时代步伐，持续升级和完善线上业务系统。本次培训聚焦于网厅的各项核心功能，包括单位信息变更、职工账户设立、汇缴补缴、基数调整、证明打印、信息查询等高频业务模块。培训通过理论讲解、现场演示和实操练习相结合的方式，确保每位参训的经办人都能直观理解并独立操作。

在培训过程中，管理中心的专业技术人员详细讲解了网厅的登录方式、操作界面、功能导航以及常见问题的解决方法。特别强调了业务办理中的注意事项和数据填报的准确性，以保障资金安全和信息合规。参训人员积极互动，就实际工作中可能遇到的疑难问题进行了现场咨询，技术人员一一给予解答，学习氛围浓厚。

此次培训的顺利开展，得益于管理中心前期在“长春软件开发”领域的持续投入与建设。本地化的软件开发团队紧密结合住房公积金管理政策和实际业务需求，打造了安全、稳定、用户友好的网厅系统。该系统的不断优化，不仅实现了“数据多跑路，群众少跑腿”的目标，也显著减轻了各缴存单位经办人的工作负担，提升了整体管理效率。

管理中心相关负责人表示，组织此类培训是落实“放管服”改革、优化服务质量的具体行动。中心将继续加强信息化建设，根据反馈不断优化网厅功能，并计划开展更多形式多样、针对性强的培训活动，确保惠民便民措施落到实处。也鼓励各缴存单位积极使用网厅办理业务，共同推动长春市住房公积金管理服务迈上新台阶，为缴存职工提供更加高效、透明、便捷的服务体验。

通过此次系统培训，各单位的公积金经办人对网厅业务有了更深入的认识和掌握，为全面推广线上业务、实现住房公积金业务“一网通办”奠定了坚实的人才基础。这标志着长春市住房公积金管理服务的数字化转型步伐进一步加快，智慧政务建设成效显著。